YOSHINO'S 「i」 (ヨシノズ アイ)

皮膚能力回復センターPureRoseの代表吉野純子のブログです。 10年後も輝く素肌を創るためにスタッフと共に日々奮闘中。

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自分のエゴを捨て、社会とのバランスの中で生きること。

吉野です。(*^_^*)


先日、ハイアットリージェンシー京都に行ってまいりました。



お世話になっている税理士の先生の御厚意で、

総支配人の横山様のお話をおうかがいすることができたのです。



たくさんの素晴らしいお話を、少しだけご紹介しますね。




「私どものホテルはここだから成り立っていると思うのです。」

「海外のお客様がお越しになられたときにまず驚かれることは・・・。

道が綺麗。

地下鉄に一人で乗れること。

女の子が夜、一人で歩けること。なんです。」




「当たり前に思っていることが本当は当たり前ではないのだということなんですね。」


「京都には素晴らしい知識や文化がある。社会の安全、安心がベースにあるのです。」



「だからこそ、京都の街に感謝しなければならない。

環境に感謝し、澄んだ空気に感謝し、それを守らなければならないと思っています。」





「自分というエゴを捨てて、

社会とのバランスを考えることはとても重要なことなのです。」


と。


だからこそ空気を汚さないための工夫をする。

ゴミの再分別を必ず行うなど。




ホスピタリティーの根底は、「全ての事柄に感謝する心。」なのかもしれません。




京都に、とっても素敵な優しい時間が流れている場所があります。


ハイアットリージェシー京都。


また訪れたくなるそんな笑顔で、あふれている素敵な場所でした。


明日は、今日の続きサービスの真髄について書いてみます。

今日も最後まで読んでくださってありがとうございました。



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