YOSHINO'S 「i」 (ヨシノズ アイ)

皮膚能力回復センターPureRoseの代表吉野純子のブログです。 10年後も輝く素肌を創るためにスタッフと共に日々奮闘中。

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クーラーがつぶれて・・・。

吉野です。ヽ(^o^)丿

いや~。暑いですね~。超猛暑。

こんな中、突如サロンのクーラーがつぶれたんです。

35度の猛暑の中、クーラーがきかない。。。(;一_一)



かなり死にそうです。。。




ご予約いただいていたお客様には

事情をご説明して、ご予約のご変更をお願いしたんですね。


そうしたら。。。

“そんなの大丈夫”っておっしゃっていただいて、

キャンセルなさらずお越し頂いて。。。

もう汗だくになってケアを受けていただいたんです。

サロンとしては失格です。(T_T)

お客様にリラックスしていただける状況をつくれないなんて・・・。


なのに。

お客様が帰りがけにかけてくださったお言葉は・・・。
 


 





「スタッフのみなさん大変でしょ?」

「そんなに謝られたら、心が熱くなっちゃうから。」




なんて温かいお言葉なんだろう(T_T)


スタッフのみんなは、手分けして

お客様がに少しでも暑くないようタオルを氷で冷やしたり。

氷をくるんでお出ししたり。

自分達は汗だくになっても、一生懸命心を込めてくれてたこと。


お客様さまからこんなに素敵なお言葉でかえしていただけるなんて。。。




涙が出ます。有難いな~。

お客様のお言葉は、今日、昨日築いた信頼じゃなく。

ふだんのみんなの努力、

お客様に寄りそう心がくれた贈りものなんだなぁ~

とほんとに感動でした。


スタッフのみんなに

「暑い思いさせてしまってごめんね。」と謝ったとき、



「ふだん汗かかないんで、健康になれそうな気がします!!\(^o^)/」

「低温サウナみたいで気持ちいいです!!」

「私達は大丈夫です。

こんな状況なのにお客様にお越し頂けて有難いです。」


って笑顔で言ってくれて。

誰一人、文句一つ言わない。



こんな風にどんな出来事でも明るく物事の意味を

自分で決める事の出来る人は素晴らしいと思います。



「気持ちを選ぶ力」を持った人ってすごい!!



どんな状況でも、自分の気持ち次第なんですものね~。



クーラーがつぶれて・・・。

いろんな事に感謝でいっぱいになった吉野でした。ヽ(^o^)丿







明日も精一杯がんばろ~。と思った吉野です。ヽ(^o^)丿

今日も最後まで読んでくださってありがとうございました。




猛暑が続いております。

お体どうかご自愛くださいませ。






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