先日開催された
〈エンビロン スキンケアアカデミー〉
でのお話。
症例コンテストの受賞式前に、前回の最優秀賞受賞サロンで、
株式会社エルクレスト代表取締役である中込社長のご講演があったんです。
本当に心に響く素晴らしい内容で、
始めから終わりまで
圧巻！感動！の連続でした。
「なんて、スタッフを大事にする方なんだ。」
「こんなにお客様を心から大切にされているサロンがあることがすごい！」大切なお客様のお肌をお守りするために、
常に最善な方法をご提案する。
.
「どれほどの熱い思いで真摯に向き合って
取り組んでいくことができるのか。」
改めて見つめ直す素晴らしいお話でした。
中込社長のお話の中で、
「私は男です。
スタッフが自分の代わりにお客様と接してくれている。」
「だからこそ最高の教育を受けさせてやりたい。
何を聞かれても困らない知識をつけさせてやりたい。」
「恥をかかせないために。」
まるで、自分の子供を育てるように。
スタッフの皆様を大きな愛で包んでいらっしゃる。
〈エンビロン スキンケアアカデミー〉
その栄えある場で、切磋琢磨して成し得た結果が評価されるということが、
いかにスタッフの自信を育てるのか。
そして、どれほど普段の苦労をぬぐいさり報えるものに成し得るのか・・・。
あらためて、心に刻むべきお話をしてくださいました。
中込社長が初めてエンビロンをお取り扱いになろうと思ったきっかけは、
エンビロンの講演会でお聞きになられた
圧倒的な
エビデンス注1と驚くほどの改善写真の数々。
(注１ 証拠、根拠、証言、形跡などを意味する。）
「自分のサロンでも同じことができるのか。
と思うと、興奮して眠れなかった。」
エルクレストのスタッフの皆様は、
お客様にコンテスト応募へのお話をなさる際に、
このようにお声がけをされるそうです。
「お客様のお写真が、同じようにお悩みになられておられる方の力になります。」
「どうか、お力をお貸し下さい。」
一人でも多くのお客様を救いたい。
笑顔にしてさしあげたい。中込社長の熱い思いを、スタッフの皆様がしっかり受け継いでおられるからこそ。
このようなお言葉でお客様にお話されるのだと思うのです。
中込社長のサロンスタッフの皆様はほんとに幸せだ～。
スタッフが幸せでなければ、お客様を幸せにすることはできません。
改めて痛感しました。
〝 使命感。やりがい。必要とされる仕事。〟本気で取り組む本物の仕事に出会えた人は幸せです。
【本気で取り組む本物の仕事】が私たちに与えてくれるもの。
何を実現するかの仕事の軸をつくる。
問題点や改善点を発見する。
自分がどう動くかの羅針盤をつくる。
そしてお客様のお肌のために、常に前進しながら考える。
仕事とはなにか＝「生きる価値そのもの。」と思えるように。
単なる流行りのものに「真実」はありません。
「生まれてきてよかった。」
そう思える素晴らしい人生をつくっていくのは自分次第。
たった一回の人生。せっかくなら命を輝かせる生き方をしたいと思います。
中込社長、本当に良いお話をありがとうございました。
ひとつひとつのお言葉を心に刻んで精進します。
今日も最後まで読んでくださってありがとうございました。
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ニキビ・しみ・毛穴など同じお悩みを乗り越えられた方の声が、あなたのお役に立ちますように… 
サミュエル・ウルマン「青春」より抜粋 
